SPV® Mobile 2.15

Software Field Service mobile

Améliorer la satisfaction des clients, augmenter Technicien utilisation et améliorer les performances de service avec le Service Pro® mobile

Vos clients ont des attentes élevées. Aidez vos techniciens de service sur le terrain dépassent eux.

organismes de services sur le terrain qui permettent à leurs techniciens de service avec le client en temps réel, l'actif, l'inventaire, la garantie, le soutien pour le matériel de point de vue, et d'autres informations de résolution d'appel surpassent constamment leurs pairs parce que leurs techniciens peuvent terminer leur travail plus rapidement, et à une première réponse plus de temps taux de réussite.

Pourquoi Service Pro Mobile?

Un technicien plus informé est plus productif! Offrez à vos techniciens de service sur le terrain avec des informations immédiates pour faire le travail à droite, sur le premier appel.

• Service Pro Mobile fonctionne travailler partout-Record dans les zones avec ou sans connectivité réseau sans fil.

• Service Pro Mobile est facile à utiliser-Les fonctions de gestion de service sur le terrain mobiles de Pro Service mobile sont intuitivement disposés et utilisent la navigation native de l'appareil. Il est multi-plateforme et cohérente entre iOS et Android options de menu.

• Service Pro Mobile est une extension transparente du service Pro-Stop gaspiller l'effort! Intégration avec le Service Pro étend la productivité des services de terrain de classe mondiale dans le domaine.

• Service de Pro-options de déploiement sur mobile local ou cloud.

• Service Pro mobile fait des ordres de travail et inspections.-techniciens ont besoin d'un seul appareil et un seul service app- Pro Mobile. Et les données sont enregistrées dans des tables permanentes correspondant à la structure de la Pro fonctionnalité back-end service.

• Service Pro Mobile peut intégrer à votre bureau à domicile système Profitez de l'automatisation des services sur le terrain dans toute l'entreprise en utilisant SPM avec votre système de bureau à domicile, ou notre système pro de service

Que peut-Pro Service mobile faire?

Service Pro Mobile inclut de nombreuses fonctionnalités de gestion des services sans papier pour les techniciens de maintenance sur le terrain:

• statut de technicien de service

• Des alertes importantes

• Construit en messagerie texte

• Calendrier de technicien de service

• la gestion des commandes de travail

• contacts du site

• biens d'équipement du site

• Suivi de garantie

• Technicien de suivi du temps

• Suivi des stocks

• inspections d'actifs

• Histoire de service

• La capture photo

• géocodage inverse

• Créer et vue ligne articles à des actifs réparables